حتما برای شما هم پیش آمده است که دوست‌تان از یک محصول تعریف کرده باشد و شما و دیگر دوستان‌تان برای خرید ترغیب آن ترغیب شده باشید. در عین حال، اگر نه — حتما تابه‌حال دیده‌اید که برخی از افراد در شبکه‌های اجتماعی و به ویژه اینستاگرام به معرفی یک محصول می‌پردازند. آن‌ها به شکل‌های مستقیم یا غیرمستقیم برند یا کالای را تبلیغ می‌کنند. در این دو مثال دوست شما و افراد تبلیغ‌کننده،اینفلوئنسرنامیده می‌شوند. هم‌چنین، کاری که انجام می‌دهند، نوعیاینفلوئنسر مارکتینگ یا بازاریابی تاثیرگذارمحسوب می‌شود.

بازاریابی تاثیرگذار، این روزها مارکت داغی بین کسب‌وکارها پیدا کرده است. برخی با این روش مارکتینگ توانسته‌اند مخاطبان جدیدی جذب کنند؛ اما برخی دیگر خاطره خوبی از آن ندارند. در این مطلب ابتدا دقیق‌تر با مفهوم بازاریابی تاثیرگذار و مزایا و معایب آن آشنا می‌شویم. سپس بررسی می‌کنیم که این روش در چه کانال‌هایی بیشتر موثرتر هست. پس اگر برای کسب‌وکار خود به فکر یک روش‌تبلیغاتی جدید هستید، با ما همراه باشید.

اینفلوئنسر مارکتینگ چیست؟ آشنایی با عرصهیابی تاثیرگذار

اینفلوئنسربه فردی گفته می‌شود که می‌تواند با حرف‌های خود روی رفتار یا انتخاب دیگران تاثیر بگذارد. با این تعریف — دوست شما که به واسطه تخصص یا تجربه‌اش او را قبول دارید — اینفلوئنسر محسوب می‌شود. یک نکته کلیدی: هم‌چنین، اشخاص معروف یا حتی پرمخاطب در شبکه‌های اجتماعی هم که مردم به آن‌ها اعتماد دارند، اینفلوئنسر هستند. برای مثال، افرادی که به واسطه تلویزیون بین مردم شناخته شده‌اند، مانند: بازیگران، مجریان یا حتی افرادی که در اینستاگرام فالوورهای زیادی دارند، همگی تاثیرگذار به شمار می‌روند. با این وجود، زمانی که صحبت از بازاریابی تاثیرگذار است، منظور بیشتر افرادی هستند که روی تعداد قابل توجهی از افراد جامعه اثر می‌گذارند.

در اینفلوئنسر مارکتینگ یاInfluencer Marketingکسب و کارها به سراغ اینفلوئنسرها می‌روند و از آن‌ها می‌خواهند که پیامی‌را به مخاطبان‌شان برسانند. این پیام می‌تواند تبلیغ مستقیم محصول یا خدمات یا تنها اشاره‌ای به نام برند باشد. واضح است که کسب‌وکارها در ازای این پیام‌رسانی و تبلیغات مبلغی را به اینفلوئنسر می‌پردازند. این مبلغ مثل قیمت طراحی فروشگاه آنلاین به فاکتورهای مختلفی بستگی دارد. البته، ممکن پدیدار می‌شود با فرد تاثیرگذار توافق دیگری داشته باشند. مثلا آن‌ها هم در مقابل اینفلوئنسر را به مخاطبان خود معرفی کنند یا برای او امکان به‌کارگیری رایگان از محصولات یا خدمات خود را فراهم کنند.

چرا کسب‌وکارها از ارتباطات بازاریابی تاثیرگذار به‌کارگیری می‌کنند؟ آشنایی با 9 مزیت اینفلوئنسر مارکتینگ

آگهی پرهزینه در بیلبوردها، تلویزیون و غیره مدت‌هاست که بازدهی لازم را ندارد. این روش‌های سنتی تبلیغات آن‌قدر دنیای مردم را اشباع کرده است که همه از آن‌ها فراری شده‌اند. و به سمت راه‌های کم هزینه‌تری مانند خدمات حوزه فعالیتیابی دیجیتالی آماده‌اند.دیجیتال مارکتینگ و زیرشاخه‌های آن مانند اینفلوئنسر مارکتینگ در مقابل از روش‌های جدید تبلیغاتی پربازدهی وجود دارد که مخاطبان جدیدی را برای کار تجاریتان جذب می‌کند. این موضوع را آمارها هم تایید می‌کنند. مطابق با آمار 71 درصد از مصرف‌کنندگان به محتوایی که توسط آشنایان و اینفلوئنسرها تولید می‌شود، اعتماد بیشتری دارند تا محتوایی که توسط خود نام تجاریها مشاهده می‌کنند.

به همین خاطر به‌کارگیری از این نوع بازاریابی مثل ساخت سایت با فروشگاه ساز آنلاین فرصتی عالی برای رشد کسب‌وکار شما به وجود می‌آورد. به علاوه، اگراینفلوئنسر مارکتینگاصولی و با برنامه‌ریزی انجام شود، مزایای زیر را به همراه خواهد داشت:

• افزایش آگاهی از برند؛ از مزایای بازاریابی تاثیرگذار

حتی اگر اینفلوئنسر به صورت مستقیم آیتمات یا خدمات شما را تبلیغ نکند، همین که ویدیو یا محتوایی با محصولات‌تان تولید کند، کافی است. در این صورت — مخاطبان و دنبال‌کنندگان این شخص از وجود برند شما آگاه می‌شوند. این نوع رسانه، به ویژه برای کسب‌وکارهای جدید که هنوز مخاطب زیادی ندارد یا برای تبلیغ محصولات جدید خیلی مفید است.

• جذب مخاطبان جدید با بازاریابی توسط اینفلوئنسرها

با کمکاینفلوئنسر مارکتینگمی‌توانید وارد بازارهای جدید شوید. به این ترتیب مخاطبان خاصی را پیدا می‌کنید که می‌توانند به خریداران وفادار شما تبدیل شوند.

• افزایش فالوور در شبکه اجتماعی؛ از مزیت‌های مارکتیابی تاثیرگذار

میزان خرید مردم از طریق شبکه‌های اجتماعی روزبه‌روز بیشتر می‌شود. برای این که شما هم از این قافله بخشش عقب نمانید — می‌توانید از اینفلوئنسرها کمک بگیرید. زمانی‌که این افراد در مورد لیبل یا جنسات و خدمات شما صحبت می‌کنند، مخاطبان‌شان کنجکاو می‌شوند که درباره شما بیشتر بدانند. بنابراین شما را در شبکه‌های اجتماعی دنبال می‌کنند. در نهایت، هم تعدادی از آن‌ها به خریداران شما تبدیل خواهند شد.

• دریافت بازخورد؛ از مزایای Influencer Marketing

هرچه مخاطبان هدف خود را بیشتر بشناسید، بهتر می‌تونید آن‌ها را به خرید متقاعد کنید. اینفلوئنسرها معمولا به مخاطبان خود خیلی نزدیک هستند و علایق آن‌ها را می‌شناسند. آن‌ها می‌دانند که خریداران ایده‌آل شما به دنبال چه محصولی هستند. بنابراین، می‌توانید نظر آن‌ها را در مورد محصول یا خدمات خود بپرسید. به‌ویژه، اگر شخصا از آن‌ها به‌کارگیری کرده باشند، قطعا نظرات ارزشمندی دارند.

• کسب اعتبار و اعتماد؛ از مزایای تبلیغات اینفلوئنسر مارکتینگ

وقتی محتوای مثبتی از برند شما در شبکه‌های اجتماعی منتشر می‌شود، بدون شک باعث افزایش شهرت و اعتبار آن خواهد شد. در واقع، از طرف دیگر — مخاطبان اینفلوئنسرها اعتماد بالایی به آن‌ها دارند. بنابراین، اگر این افراد در مورد شما صحبت کرده و محصولات‌تان را تایید کنند، مخاطبان‌شان هم به شما هم اعتماد پیدا خواهند کرد.

• افزایش فروش؛ بهترین نتیجه کمپین اینفلوئنسر مارکتینگ

کلیدی‌ترین مزیتاینفلوئنسر مارکتینگکمک به افزایش فروش می‌باشد. اینفلوئنسرها نفوذ بالایی روی مخاطبان خود دارند و می‌توانند روی تصمیم‌گیری آن‌ها اثر بگذارند. بنابراین، وقتی از محصولات و خدمات شما به نیکی یاد می‌کنند، قطعا میزان داد و ستد شما افزایش پیدا می‌کند. به ویژه اگر کدهای تخفیفی در اختیار اینفلوئنسر قرار دهید تا با مخاطبان خود به اشتراک بگذارند. این ترفند حتما جواب می‌دهد. پس از آن کافی است که با نحوه ارسال کالا آشنا شوید تا بتوانید سفارشات ثبت شده را به بهترین شکل برای خریداران ارسال کنید.

• یافتن ایده‌های جدید؛ از مزایای Influencer Marketing

ایده‌پردازی و خلاقیت در بازاریابی می‌تواند وضعیت فعالیت تجاری شما را متحول کند. حتما می‌دانید که پیداکردن ایده‌های جدید و خلاق کار آسانی نیست. خوشبختانه، در صورتهمکاری با اینفلوئنسرهای باتجربهمی‌توانید از ایده‌های آن‌ها کمک بگیرید. معمولا این افراد روش‌های خلاقانه‌ای می‌شناسند که فراهم است با آن‌ها به بهترین و موثرترین شکل محصول خود را تبلیغ کنید.

• اینفلوئنسر مارکتینگ؛ از کم‌خرج‌ترین روش‌های بازاریابی

آمارهایی که در سایت ama.org منتشر شده‌اند، نشان می‌دهند که روش‌عرصهیابی تاثیرگذار 30 درصد ارزان‌تر از سایر روش‌ها هست. در نهایت، به ویژه اگر از اینفلوئنسرهایی کمک بگیرید که تعداد مخاطبان کم؛ اما اثرگذاری بالایی دارند؛ چرا که معمولا اینفلوئنسرها با در نظر گرفتن تعداد مخاطبان خود و میزان اعتبارشان از شما هزینه دریافت می‌کنند. یادتان باشد که نرخ تعامل اینستاگرام کلیدی‌ترین شاخصی است که میزان اعتبار اینفلوئنسر را در میان مخاطبانش نشان می‌دهد.

• بازدهی بالا؛ کلیدی‌ترین دلیل به‌کارگیری از بازاریابی تاثیرگذار

نرخ بازگشت سرمایه درInfluencer Marketingامیدوارکننده است و بازدهی بالای آن را اثبات می‌کند. طبق تحقیقاتی که نتیجه آن در سایت Mediakix منتشر شده — تقریبا 50 درصد از بازاریابان اعلام کرده‌اند که بازگشت سرمایه اینفلوئنسر مارکتینگ از سایر کانال‌های حوزه فعالیتیابی بیشتر پدیدار می‌شود. این موضوع نشان می‌دهد که اغلب سود به دست آمده از این روش بازاریابی بیشتر از هزینه‌های آن خواهد بود. یادتان باشد که برای محاسبه سود خود باید نرخ مالیات‌ها را هم در نظر بگیرید.

• افزایش ترافیک و بهبود سئو سایت؛ از بهترین مزایای پلتفرم اینفلوئنسر مارکتینگ

اینفلوئنسر مارکتینگبه صورت مستقیم و غیرمستقیم می‌تواند باعث بهبود سئو سایت شما شود. یک نکته کلیدی: با این روش مارکتینگ افراد بیشتری نام برند شما را می‌شنود و آن را در گوگل جستجو می‌کنند. بنابراین، مخاطبان جدیدی از سایت شما بازدید خواهند کرد. همین موضوع باعث افزایش ترافیک سایت می‌شود. از بهترین روش‌ها برای چندین برابر کردن فروش ترکیب کردن اینفلونسر مارکتینگ و خدمات SEO است. شما با ترکیب کردن این دو روش حجم زیادی از مخاطبین را هم از راه ارگانیک و هم از طریق ارجاع مستقیم وارد سایت‌تان می‌کنید و به واسطه بیشتر شدن بازدید سایتتان می‌توانید فروش فوق‌العاده ای را تجربه کنید.

از طرف دیگر، با این روش بازاریابی احتمال بک‌لینک‌سازی یا دریافت سوشیال سیگنال‌ها هم برای سایت شما افزایش پیدا می‌کند. در واقع، قطعا می‌دانید که بک‌لینک‌ها از کلیدی‌ترین فاکتورهای سئو به شمار می‌روند. به‌علاوه، سوشیال سیگنال‌ها هم براساس تحقیقات سایت Quicksprout به طور مستقیم و غیرمستقیم روی سئو سایت می‌گذارد. تمام این موارد نشان می‌دهند که بازاریابی تاثیرگذار می‌تواند به بهینه سازی سایت شما برای موتورهای جستجو کمک کند.

معایب اینفلوئنسر مارکتینگ چیست؟ 5 محدودیت Influencer Marketing

وقتی که بعد از خواندن مزایای ارتباطات بازاریابی تاثیرگذار تصمیم گرفتید، آن را امتحان کنید، دست نگه‌دارید.اینفلوئنسر مارکتینگهم مانند هر روش مارکتیابی دیگری با مشکلاتی همراه است که باید از آن‌ها اطلاع داشته باشید. در ادامه مطلب مطلب مطلب مطلب به معایب این روش بازاریابی اشاره خواهیم کرد:

• احتمال شکست بالا؛ از معایب اینفلوئنسر مارکتینگ

به‌کارگیری از بازاریابی تاثیرگذار مثل راه رفتن روی لبه تیغ وجود دارد. در عین حال، اگر با اینفلوئنسر مناسبی همکاری نکنید یا همه جوانب را در نظر نگیرید — احتمال شکست کمپین شما وجود دارد. در این صورت نه تنها شاهد بازگشت چرخ‌سرمایه خود نخواهید بود، بلکه اعتبار خود را هم از دست می‌دهید. بنابراین، حیاتی است که از چه شخصی با چه محتوایی و با چه هدفی برای تبلیغات به کار ببرید.

• برون سپاری؛ از محدودیت‌های عرصهیابی تاثیرگذار

همیشه اینفلوئنسرها مطابق با خواست و سلیقه شما عمل نمی‌کنند. از طرف دیگر شما ناچارید که بخش اصلی پروموشن خود را به آن‌ها بسپارید. اگر اشتباهات اینفلوئنسر می‌تواند زحمات شما و تمام اعتبارتان را به باد دهد. در نهایت، بنابراین، برای کاهش ریسک این همکاری باید قبل از شروع همه جوانب را بسنجید.

• نامشخص‌بودن می‌باشدراتژی؛ چالش مهم Influencer Marketing

هیچ استراتژی مشخصی در این روش تبلیغات وجود ندارد که بتوانید با آن موفقیت خود را تضمین کنید. در عده‌ای از موارد باید با آزمون و خطا کمپین خود را اجرا کنید که متاسفانه همیشه هم نتیجه مثبتی به همراه ندارد.

• پیدانکردن اینفلوئنسر مناسب برای اجرای کمپین بازاریابی تاثیرگذار

پیداکردن اینفلوئنسری که تاثیرگذاری لازم را روی مخاطبان داشته باشد و فعالیت‌های او با کسب‌وکار شما هماهنگ باشد، در بیشتر موارد خود به یک چالش بزرگ تبدیل می‌شود.

• غیرقابل‌سنجش‌بودن نتیجه از دیگر معایب کمپین اینفلوئنسر مارکتینگ

متاسفانه راهی برای ارزیابی دقیق نتیجهاینفلوئنسر مارکتینگوجود ندارد.

چه کانال‌هایی برای اجرای اینفلوئنسر مارکتینگ مناسب هستند؟ آشنایی با موثرترین شبکه‌های اجتماعی برای حوزه فعالیتیابی تاثیرگذار

اینستاگرام، تیک تاک، یوتیوب، آپارات و فیس‌بوک از بهترین پلتفرم‌های اجتماعی برای بازاریابی تاثیرگذار هستند. البته نوع محتوا — مخاطبان و غیره در این شبکه‌ها متفاوت است. بنابراین، هر کدام از آن‌ها برای تبلیغات گروه خاصی از کسب‌وکارها مناسب هستند. در ادامه مطلب مطلب مطلب مطلب بیشتر این موضوع را بررسی خواهیم کرد.

• اینستاگرام؛ محبوب‌ترین کانال اجرای اینفلوئنسر مارکتینگ

بدون شک از بهترین شبکه‌های اجتماعی برایاینفلوئنسر مارکتینگاینستاگرام هست. بیشتر بیزینسها از همکاری با اینفلوئنسرها در این شبکه اجتماعی تجربه خوبی دارند. اگر هدف‌تان از اجرای کمپین افزایش معامله است، می‌توانید از اینفلوئنسرهای این شبکه اجتماعی برای معرفی کالاات خود به کار ببرید. به ویژه اگر محصولاتی مرتبط با موادغذایی، زیبایی، مد، استایل و غیره دارید.

• فیس‌بوک؛ دومین کانال موثر برای Influencer Marketing:

عده‌ای از اینفلوئنسرهای خلاق در فیس‌بوک فعالیت دارند. این پلتفرم که اولین رسانه اجتماعی پدیدار می‌شود — مخاطبانی با طیف سنی خیلی وسیع دارد. در واقع، بنابراین، برای معرفی محصولات خود که برای سنین مختلف مناسب هستند، امکان‌پذیر است از بازاریابی تاثیرگذار در این پلتفرم به کار ببرید.

• تیک تاک؛ جدیدترین کانال برای همکاری با اینفلوئنسرها:

تیک‌تاک، از بکرترین پلتفرم‌هایی است که کاربران آن روز به روز در حال افزایش هستند. عده‌ای از مارکها برای افزایش آگاهی از برند و UGC (محتوای تولیدشده توسط کاربر) به سراغ این شبکه اجتماعی می‌روند.

• یوتیوب و آپارات؛ کانال مناسب برای تبلیغات ویدیویی

پلتفرم‌های ویدیویی مانند YouTube و آپارات برای مخاطبان خاصی مناسب هستند. کاربرانی که محتواهای طولانی و آموزشی جذاب مثل: آموزش طراحی سایت را می‌پسندند. در این پلتفرم‌ها بیشتر محتواهایی با موضوعات زیبایی، تناسب اندام، غذا، مسافرت و غیره موردپسند قرار می‌گیرند. بنابراین، می‌توانید ویدیوهای آموزنده، خلاقانه و باکیفیت خود را با کمک اینفلوئنسرها در این بسترها منتشر کنید.

با این کار کسب‌وکار خود را به‌عنوان یک برند متخصص و حرفه‌ای معرفی خواهید کرد. این موضوع افزایش اعتبار برند شما را هم به همراه دارد؛ اما سرمایه‌گذاری‌های زیادی روی دست شما می‌گذارد. بنابراین، اگر کسب‌وکار شما در ابتدای راه وجود دارد، به‌کارگیری از آن چندان منطقی به نظر نمی‌رسد.

بهترین کانال اینفلوئنسر مارکتینگ برای کسب و کار شما کدام است؟

فیس‌بوک و اینستاگرام محبوب‌ترین پلتفرم‌های اجتماعی برای بازاریابی تاثیرگذار هستند. با این وجود برای انتخاب کانال مناسب عجله نکنید. قانون یکسانی برای موفقیت در روش‌های بازاریابی وجود ندارد. این که کدام‌یک از پلتفرم‌ها برای تبلیغات شما بهترین هستند، بستگی به کسب‌وکارتان دارد. در نهایت، به‌علاوه، در بیشتر موارد برای پیداکردن بهترین کانال مجبور به آزمون و خطا هستید. باید تمام کانال‌های اجتماعی را امتحان کنید تا بتوانید بهترین پلتفرم را تشخیص دهید.

با این وجود، باید از شبکه‌هایی شروع کنید که احتمال می‌دهید برای شما بهتر و موثرتر هستند. برای تشخیص کارآمدترین کانال برای کمپین‌های اینفلوئنسر خود می‌توانید سوالات زیر را از خود بپرسید:

• هدف شما از مارکتینگ تاثیرگذار چیست؟ بسته به این که هدف‌تان افزایش فروش — جذب مخاطب جدید — افزایش آگاهی از برند و غیره است، باید کانال مناسب را انتخاب کنید.
• مخاطبان هدف شما بیشتر در چه کانال‌های حضور دارند؟ هرجا که بیشتر خریداران فعلی یا بالقوه شما هستند — برای تبلیغات شما مناسب‌تر می‌باشد.

داشتن سایت | راهی برای تضمین کامیابی اینفلوئنسر مارکتینگ

در این مطلب بااینفلوئنسر مارکتینگو مزایا و معایب آن آشنا شدید. یک نکته کلیدی: هم‌چنین — نگاهی به لیست بهترین کانال‌های برای اجرای این کمپین داشتید. یادآوری می‌کنیم که مارکتیابی تاثیرگذار مثل دیگر روش‌های بازاریابی همیشه با موفقیت همراه نیست. برای این که ازInfluencer Marketingبیشتر نتیجه بگیرید، بهتر است که یک سایت داشته باشید. در این صورت — مخاطبان اینفلوئنسر راحت‌تر به کسب‌وکار شما اعتماد می‌کنند. برای ساختن یک مغازه اینترنتی حرفه‌ای قادر خواهید بود روی فروشگاه‌ساز تک‌وب حساب کنید. در واقع، اگر سوالی در مورد امکانات تک‌وب دارید با بگیرید.

برخی معتقدند که اینفلوئنسر مارکتینگ در ایران، مثل کشورهای خارجی بازدهی ندارد. نظر شما چیست؟ آیا تجربه‌ای از به‌کارگیری این روش داشته‌اید؟ خوشحال می‌شویم که نظرات‌تان را برای ما بنویسید.

شروع فروش آنلاین با تک‌وب

وقتی که قصد راه‌اندازی یا توسعه فروشگاه آنلاین دارید، تک‌وب ابزارهای لازم برای ساخت سایت، مدیریت آیتم، سفارش و پرداخت را در یک پنل ساده در اختیار شما می‌گذارد. ازثبت‌نام رایگان تک‌وبشروع کنید یاسایر مطالب آموزشیرا بخوانید.