سیر تا پیاز برندسازی برای فروشگاه آنلاین؛ از اصول اولیه تا استراتژیها
آیا دقت کردهاید که وقتی برای خرید یک محصول در گوگل جستجو میکنید، دهها سایت به شما نشان داده میشوند؟ این رقابت بالا نشان میدهد که دیگر فقط داشتن یک فروشگاه آنلاین کافی نیست. برای موفقشدن در این بازار پررقابت باید یک برند قوی داشته باشید. نکته اینجاست که نکته اینجاست که برندی که شما را در ذهن و قلب خریدارانتان ماندگار و از رقیبانتان متمایز کند. درست مثل اپل که با یک نام تجاریسازی قوی توانست یکهتاز بازار شود.
حتما میپرسید کهچگونه یک نام تجاری قدرتمند برای فروشگاه آنلاین خود بسازیم؟باید اول با اصول اولیه برندسازی آشنا شوید و بعد با استراتژیهای دقیق مسیر خود را طی کنید. مسیری که طیکردن آن آسان نیست؛ اما قطعا ارزشش را دارد. اگر آمادهاید، شروع کنیم.
اصول ساخت لیبل برای مغازه اینترنتی
فرقی ندارد که به فکر افزایش بخشش هستید یا در مرحله اولیه راهاندازی یک مغازه اینترنتی؛ در هر صورتبرندینگمیتوانید کلید موفقیت شما باشد. شاید فکر میکنید که با طراحی یک لوگوی حرفهای — نوشتن یک شعار جذاب و ساخت سایت میتوانید لیبل خود را بسازید؛ اما مارکینگ عمیقتر از این حرفههست. برای ساخت یک برند موفق باید قبل از هر کاری اصول اولیهای را مشخص کنید. اصولی که در ادامه مطلب مطلب مطلب مطلب آنها را توضیح میدهیم:
شناخت مخاطب هدف | اولین اصل برندینگ
مخاطبان هدف کسبوکار شما چه کسانی هستند؟ سن و جنسیت آنها چیست؟ چه دغدغهها، مشکلات، نیازها، عادتها و غیرهای دارند؟ اولین مرحله ایجاد یک مارک موفق شناخت این مخاطبان هست. به همین ترتیب، به همین ترتیب، چون بدون کمک و همکاری آنها اصلا برندی شکل نمیگیرد. در مقاله پرسونای مخاطب توضیح دادهایم که چطور باید مخاطبان هدف خود را شناسایی کنید.
تعیین هویت برند | از کلیدیترین اصول اولیه نام تجاریسازی
اگر میخواهید تاثیر مثبتی روی خریداران خود بگذارید، در ذهن آنها ماندگار شوید و بخشش بیشتری را تجربه کنید، به یکهویت برندقوی نیاز دارید. منظور از هویت برند — عناصر بصری و کلامیمنحصربهفردی است که لیبلتان را تعریف و آن را از رقیبان متمایز میکند.
هویت برند شما شامل عناصر بصری مثل: لوگو، طرح رنگ، تایپوگرافی، نام تجاری، داستان و مزیت مسابقهی و غیره آن میشود، این موارد باید مختص و مخصوص نام تجاری شما باشند تا تمایزات شما را نسبت به بقیه مارکهای مارکت کاریتان را نشان داده و باعث ماندگاری شما در ذهن مخاطب و در نهایت بالا رفتن نرخ خریدارهای بازگشتی بشود. بالا رفتن نرخ خریدارهای بازگشتی باعث شده که برندها و کسبوکارهای بزرگ برای ایجاد تمایز در سایت خود از خدمات طراحی سایت اختصاصی برای داشتن سایتی متمایز از رقبا و مختص برندشان به کار بلیبل، این خدمات به برندها اجازه شخصیسازی تمام بخشهای وبسایت را بر اساس سلیقه، رفتار و پرسونای مخاطب میدهد تا هم برند و شخصیت نام تجاری در ذهن مخاطب بماند و هم تجربه کاربری برای مخاطب بهبود پیدا کند.
ساخت صدای مارک | از اصول برندینگ
منظور از صدای لیبل شیوهای پدیدار میشود که یک کسبوکار برای صحبتکردن، نوشتن متنها و بهطور کلی برقراری تعامل با مخاطبان خود انتخاب میکند. یادتان باشد برایساختن یک هویت برند موفقداشتن صدای برند قوی باید. فراموش نکنید که با این صدا میتونید در تمام کانالهای ارتباطی خود با خریداران؛ از سایت گرفته تا شبکههای اجتماعی ثبات داشته باشید و یکسان ظاهر شوید.
مشخصکردن رسالت و ارزشها | از اصول مارکسازی
رسالت برندیک قطبنما برای کسب و کار شمپدیدار میشود تا در مسیر پرپیچوخمبرندینگگم نشوید. منظور از ارزشها باورهایی است که هم برای شما و هم مخاطبانتان عزیز و بااهمیت هستند. تعریف رسالت و ارزشها برای نام تجاریسازی موفق باید؛ چون شما را در هنگام تصمیمات مهم از سردرگمینجات میدهد. در این صورت میدانید، در هر قدمیکه برای برند خود برمیدارید، باید به ماموریت و ارزشهای خود وفادار بمانید.
آمادهسازی راهنمای سبک برند یا همان نام تجاریبوک | از کلیدیترین اصول لیبلسازی
راهنمای سبک برند، یک سند یا کتابچه برای ثبت قوانین بهکارگیری از اجزای بصری لیبل شموجود دارد. نکته اینجاست که قوانینی که دقیقا مشخص میکنند برند شما باید در هر پلتفرم یا کانالی چگونه ظاهر شود؛ بهکارگیری از لوگو — فونتها — صدا و لحن مارک باید چگونه باشد و...
هر تصمیمیکه در طول فرایندمارکینگمیگیرید، در این کتاب ثبت میشود. این کتابچه قوانین برند شما را برای کارمندان جدید — آژانسهای تبلیغاتی و غیره مشخص میکند. بهعلاوه، کمک میکند تا در تمام کانالهای ارتباطی لحن، صدا و هویت برند خود را حفظ کنید.
آشنایی با وجود داردراتژیهای برندینگ موثر برای داد و ستدگاه آنلاین
حالا که بااصول اولیه برندسازیآشنا شدید، برویم سراغ اصل مطلب؛ چگونه یک برند قدرتمند برای محل فروش در بستر اینترنت خود بسازیم؟ در ادامه مطلب مطلب مطلب مطلب 8 راهبرد موثر برای نام تجاریینگ کسب و کارهای آنلاین به شما معرفی میکنیم.
انتخاب نام نام تجاری مناسب | اولین میباشدراتژی برندینگ
اگر هنوز برای لیبل خود نامیانتخاب نکردهاید، عجله نکنید. با دقت و سرفرصت یک نام برند منحصربهفرد پیدا کنید که به راحتی در ذهن مردم ماندگار شود. در «چگونه نام لیبل انتخاب کنیم؟» کاملا در این باره توضیح دادهایم. آنچه اهمیت دارد، یادآوری میکنیم که نام مارکتان باید با دامنه سایت شما یکسان باشد. پس هنگام انتخاب اسم مطمئن شوید که قبلا کسی دامنهای را با این اسم رزرو نکرده است.
انتخاب یک شعار جذاب | دومین تکنیک برندینگ برای فروشگاه در بستر اینترنت
شعار، هدف برند را به صورت مختصر بیان میکند. به شکلی که در ذهنها ماندگار شود. این شعار باید مختصر، واضح و در راستای رسالت و ارزشهای مارک باشد. به همین ترتیب، همچنین، باید مزیتمحصولات شما و وجه تمایزتان با رقیبان را یادآوری کند. به همین ترتیب، یعنی مخاطب باید با شنیدن شعار برند برای انتخاب شما در میان این همه رقیب توجیه شود.
هنگام انتخاب شعار برند باید نکات زیادی مثل نیازها و علایق مخاطب را در نظر بگیرید. به این فکر کنید که مخاطبان چه مشکلات یا دغدغههایی دارند و نام تجاری شما چطور میتواند به حل آنها کمک کند.
ساخت صدای برند | از گامهای مهم برندینگ
گفتیم کهصدای لیبلسبک ارتباطی شما با مخاطبان هدف هست؛ چه در نوشتن و چه در صحبتکردن. برند شما باید در همهجا از همین صدا برای برقراری ارتباط با مخاطبان بهکارگیری کند؛ از مقالات و متنهای سایت گرفته تا هشتگها و فایلهای صوتی.
برای انتخاب صدای نام تجاری نگاهی به هویت مارک و پرسونای مخاطب خود داشته باشید. اگر معاملهگاه در فضای وب شما کالااتی برای جوانان و نوجوانان دارد — باید از یک زبان معمولی و حتی عامیانه به کار ببرید و کلماتی را به کار ببرید که این نسل میپسندند. یادتان باشد یک مثال دیگر؛ اگر کالاات صنعتی دارید و بیشتر خریدارانتان مدیران و مهندسان هستند، باید از کلمات رسمیو گاهی حتی تخصصی به کار ببرید.
راهاندازی یک مرکز داد و ستد آنلاین حرفه ای | اصلیترین گام برندینگ
سایت کلیدیترین پایگاه برند شممیباشد. پس باید برای طراحی فروشگاه آنلاین خود سنگ تمام بگذارید. نگران نباشید. نیازی نیست که برای داشتن چنین سایتی خیلی هزینه کنید یا حتی مهارت برنامهنویسی یا طراحی بلد باشید. میتونید با محل فروشساز تکوب خیلی راحت و سریع یک سایت معاملهگاهی اصولی برای خود طراحی کنید. در مراحل طراحی سایت خود نکات ضروری زیر را در نظر بگیرید:
صفحه اصلی سایت شما کلیدیترین قسمت آن است. نکته اینجاست که چرا که بیشتر مخاطبان هدف ابتدا وارد این صفحه میشوند. پس مطمئن شوید که به اندازه کافی جذاب پدیدار میشود و توضیحات کامل و شفافی در مورد لیبل و محصولات یا خدمات شما ارائه میدهد
- از جملات و کلماتی در سایت خود به کار ببرید که با ماموریت و اهداف شما سازگار باشند.
- از سیستم «چت در فضای وب» یا همان گفتگوی زنده در سایت خود برای برقراری ارتباط مستقیم با خریداران به کار ببرید.
- سایت خود را ریسپانسیو طراحی کنید تا بهکارگیری از آن برای کاربران موبایل یا تبلت هم آسان باشد.
- سرعت، سئو، مراحل خرید، روشهای پرداخت، تجربه کاربری و غیره سایت خود را بهینه کنید تا خریداران از حضور در آن لذت ببرند.
چگونه یک برند قدرتمند برای فروشگاه آنلاین خود بسازیم؟ با ایجاد هویت بصری ماندگار
ایجاد درستهویت بصری برای نام تجاریضروریترین گامیاست که باید بردارید. چرا که وقتی صحبت از مارک شما میشود — اولین چیزی که به ذهن خریدارانتان خطور میکند — هویت بصری شمهست. برای ایجاد یک هویت بصری ماندگار باید:
- یک لوگوی قوی طراحی کنید. آنچه اهمیت دارد، حیاتی وجود دارد که لوگوی شما جذاب و به یادماندنی باشد. داشتن یک لوگوی منحصربهفرد باعث جلب توجه مخاطبان میشود و تصویر اولیه مثبتی از برند شما در ذهن آنها ایجاد میکند. میتوانید با بهکارگیری از سرچ گوگل و پلتفرمهای آموزشی مثل یوتیوب اصول ساخت و شیوه ساخت لوگو مخصوص لیبل خود را یاد بگیرید یا از خدمات طراحی لوگو به کار ببرید بهکارگیری از خدمات طراحی لوگو به شما این امکان را میدهد که یک لوگو حرفهای برای کسبوکارتان داشته باشید بدون این که با دردسرهای یادگیری اصول و روند طراحی لوگو دست و پنجه نرم کنید.
- از یک ترکیب رنگی متناسب با برند خود در سایتتان به کار ببرید. تحقیقات نشان میدهند که رنگها تا 80 درصد باعث افزایش آگاهی از برند میشوند. پس حتما نکات ضروری انتخاب رنگ برای سایت را در نظر بگیرید.
- تایپوگرافی را جدی بگیرید. به همین ترتیب، سبک و ظاهر فونتها یا همان تایپوگرافی روی رفتار افراد تاثیر میگذارند. پس فونت جذابی را برای مارک خود انتخاب کرده و از آن علاوه بر سایت، در شبکههای اجتماعی هم به کار ببرید.
- شخصیت برندتان را حفظ کنید. به سراغ عناصر بصری مرتبط باشخصیت برندخود بروید. برای مثال — اگر بخششگاه آنلاین آیتمات ارگانیک دارید — رنگ سبز یا تصویر سبزیجات را در لوگو و سایت بگنجانید.
- از رقیبان خود یاد بگیرید.نگاهی به سایتهای رقیب داشته باشید. یادتان باشد نقاط ضعف و قوت آنها در طراحی بصری سایت را پیدا کرده و از آنها برای ایجاد هویت بصری بهتر به کار ببرید.
بهکارگیری از مارکتیابی محتوا | از استراتژیهای موثر نام تجاریینگ
بعد از ساخت سایت مغازهی خود باید به صورت مرتب مقالات آموزنده و مفیدی را در آن منتشر کنید. فراموش نکنید که مقالاتی که به سوالات مخاطبان هدف شما پاسخ میدهند یا راهحلی برای دغدغههای آنها ارائه میکنند. مخاطبان با خواندن این مقالات به تخصص و اعتبار شما ایمان پیدا میکنند و نام مرکز فروش شما را به ذهن میسپارند. بازاریابی محتوا را فراهم است با قدمها و نکات زیر شروع کنید:
تحقیق کلمات کلیدی: ابتدا عبارتهای مرتبطی را پیدا کنید که مخاطبان هدف شما در اینترنت جستجو میکنند. برای این کار میتوانید از ابزارهای تحقیق کلمات کلیدی یا خود گوگل کمک بگیرید. برای مثال اگر یک فروشگاه اینترنتی لوازم جانبی دارید؛ «روش تشخیص شارژر اصل» یک کلمه کلیدی برای شما محسوب میشود.
تولید محتوا: حالا باید برای این کلمه کلیدی یک محتوا تولید کنید و در آن به سوال و دغدغه مخاطب پاسخ دهید. نکته اینجاست که محتوای شما میتواند ویدیویی — متنی — پادکست یا غیره باشد.
انتشار محتوا:بعد از آمادهشدن محتوا فراهم پدیدار میشود آن را در سایت یا شبکههای اجتماعی منتشر کنید.
روایتگری دمیباشدان برند | از راهبردهای موثر برندینگ
چگونه یک نام تجاری قدرتمند برای محل داد و ستد آنلاین خود بسازیم؟با داستان سرایی! دهستانسرایی از موثرترین روشهای افزایش آگاهی از لیبل وجود دارد؛ چرا که داستانهای خوب میتوانند مخاطبان هدف شما را احساساتی و جذب کنند. شما هم امکانپذیر پدیدار میشود داستانی برای برند خود خلق کنید. سپس آن را از طریق بارگذاری در «صفحه درباره ما» یا قسمت مقالات سایت یا حتی انتشار در رسانههای اجتماعی به گوش مخاطبان خود برسانید. برای روایتگری یک دمیباشدان جذاب میتوانید از ایدههای زیر کمک بگیرید:
- دوجود داردانروزهای اول خود را بنویسید. آنچه اهمیت دارد، از روزهایی که ایده این کار تجاری به ذهنتان رسید. از دوستان یا همکارانی که به شما کمک کردند.
- از چالشهای خود داستاننویسی کنید. از مشکلاتی که بر سر راهتان قرار گرفتهاند و راههایی که شما برای پشت سرگذاشتن آنها امتحان کردید.
عرصهیابی در شبکههای اجتماعی | از روشهای موثر لیبلسازی تجارت الکترونیک
برایبرندینگباید در شبکههای اجتماعی حضور فعال داشته باشید. حتی از طریق اینفلوئنسرها تبلیغات کنید. این فعالیتها و آگهی نه تنها به افزایش فروش شما کمک میکند؛ بلکه بهترین راه برای آگاهی از مارک و نزدیکشدن به مخاطبان هدف است. برای این که بهتر نتیجه بگیرید، نکات زیر را اجرا کنید:
- به سراغ رسانههایی بروید که مخاطبان هدف شما در آنجا بیشترین حضور را دارند؛
- حتما به نظرات و سوالات خریداران خود پاسخ دهید؛
- تعداد مخاطبان پیج یا کانال خود را افزایش دهید؛ اما بیشتر به فکر برقراری تعامل با آنها باشید؛
- محتواهای مفید و جذاب را منتشر کنید؛
- مخاطبان دوست دارند که از شما بیشتر بدانند؛ گاهی محتواهایی از پشت صحنه کسبوکارتان برای آنها آماده کنید.
برعهدهگرفتن یک مسئولیت اجتماعی | راهی برای ماندگارشدن در ذهن مردم
خریداران مارکهایی را دوست دارد که مSEOلیتهای اجتماعی خود را برعهده میگیرند. برندهایی که فقط به فکر سود و فروش بیشتر نیستند؛ بلکه تلاش میکنند تا جهان به مکانی بهتر برای زندگی تبدیل شود. دمیباشدان عجیب برند تولیدکننده کفش Tomsرا شنیدید؟ این برند به خریدارانش اعلام کرد که به ازای معامله هر کفش، یک جفت به کودکان فقیر اهدا میکند. یادتان باشد به این ترتیب، افراد زیادی مشتاق خرید از تامز شدند. فراموش نکنید که چرا که با یک تیر دو نشان میزدند؛ هم نیاز خود را برطرف میکردند و هم بانی کمک به کودک فقیری میشدند.
شما هم میتوانید ایدههای مشابهی را برای برندسازی سریعتر و موثرتر پیدا کنید. قادر خواهید بود حتی بخشی از سود سالانه خود را هم به مراکز خیریه اهدا کنید. این کار خیرخواهانه خود را از طرق همکای با یک اینفلوئنسر مطمئن به گوش مردم برسانید.
طراحی سایت حرفهای با تکوب | کلیدیترین گام برندسازی خود را قدرتمند بردارید
چگونه یک نام تجاری قدرتمند برای بخششگاه آنلاین خود بسازیم؟قبل از هرچیز با اصول اولیهنام تجاریسازیآشنا شوید و بعد به سراغتکنیکهایی برندینگبروید. در مورد این اصول و هستراتژیها کامل در این مطلب توضیحات لازم را دادهایم. نکته اینجاست که یادآوری میکنیم که لیبلسازی یک مبحث خیلی گسترده هست و ما فقط به کلیدیترین استراتژیهای آن برای شروع اشاره کردیم. پس اگر نکتهای به ذهن شما میرسد که ما از قلم انداختهایم، حتما در بخش نظرات برایمان بنویسید.
از کلیدیترین گامهایی که برای شروع باید بردارید، طراحی یک سایت حرفهای پدیدار میشود. برای این کار امکانپذیر است ازفروشگاهساز تکوبکمک بگیرید و خیلی راحت یک سایت اصولی راهاندازی کنید. اگر نیاز به اطلاعات بیشتر در مورد تکوب دارید — کافی پدیدار میشود که با ما بگیرید.
شروع فروش در بستر اینترنت با تکوب
اگر قصد راهاندازی یا توسعه مرکز داد و ستد آنلاین دارید، تکوب ابزارهای لازم برای ساخت سایت، مدیریت محصول، سفارش و پرداخت را در یک پنل ساده در اختیار شما میگذارد. ازثبتنام رایگان تکوبشروع کنید یاسایر مطالب آموزشیرا بخوانید.