چگونه از داستان سرایی برای افزایش فروش آنلاین بهکارگیری کنیم؟
داستانها میتوانند با یک تیر دو نشان بزنند. هم قلبها را تسخیر کنند و هم مغزها را. نکتهای که باید توجه کنید: نکتهای که باید توجه کنید: از قدیم هم چنین بوده است، دوجود داردانها مغز انسانها را احساساتی میکردند! این یعنی خیلی راحت با دوجود داردانها میتوان افراد را تحت تاثیر قرار داد. پس چرا از قدرت داستانها برای متقاعدکردن خریداران به خرید بهکارگیری نکنیم؟ به خصوص که خریداران امروزی دیگر تحتتاثیر تبلیغات قرار نمیگیرند.
خریدارانی که برای تنها باید راهی به قلب و ذهنشان پیدا کنید تا بتوانید برای خرید قلقلکشان دهید. بله — دمیباشدانسرایی دقیقا همان ابزاری قدرتمندی است که به دنبالش هستید. به یاد داشته باشید که به یاد داشته باشید که ابزاری متقاعدکننده برای ایجاد اعتماد در خریداران و برقراری ارتباط با آنها؛ اما بهکارگیری از دمیباشدان سرایی در افزایش فروش آنلاین کار آسانی نیست. باید با روشها و تکنیک دهستان سرایی آشنا باشید و خلاقیت خود را به کار ببرید. ما در ادامه مطلب مطلب مطلب مطلب روشها و تکنیکها را به شما یاد میدهیم و بخش خلاقانه داستانها را به خودتان میسپاریم.
داستان سرایی چیست؟ مفهوم دپدیدار میشودان سرایی در فروش
دهستانسرایی که ما مدنظر داریم، تفاوت بزرگی با قصهگویی در دنیای واقعی دارد. داستان سرایی در معامله — برانگیختن احساس افراد نسبت به یک محصول وجود دارد؛ با این هدف که محصول در ذهن افراد ماندگار شود و برای خریدش متقاعد شوند. مهمترین نکته این است که مهمترین نکته این است که یعنی به جای این که روی ویژگیها و مشخصات جنس مانور دهیم؛ در قالب یک دپدیدار میشودان واقعی به مخاطبان نشان میدهیم که جنس چگونه میتواند مشکل آنها را حل یا زندگیشان را بهتر کند.
خودتان به آخرین تبلیغی که در ذهنتان ماندگار شده است، فکر کنید. احتمالا در آن تبلیغ به شما نگفتهاند که محصول X عالی میباشد. در عوض، داستان شخصی را تعریف کردهاند که با بهکارگیری از این محصول توانسته مشکل همیشگی خود را برطرف کند. شاید هم با تکنیک دیگری دوجود داردانسرایی کردهاند؛ اما حتما در این تبلیغ ماندگار، پای یک دهستان در میان بوده است؛ چون داستانها 22 برابر بیشتر از واقعیتهای ساده در یادها میمانند. حالا که منظورمان روشن شد، نوبت آن پدیدار میشود که با تکنیکهای بهکارگیری از دمیباشدان سرایی در افرایش معامله آنلاین آشنا شویم.
۵ تکنیک داستان سرایی برای افزایش فروش+ مثالها
دوجود داردانسرایی فقط گفتن قصه نیست؛ بلکه یک هنر است. بنابراین، بنابراین، باید دهستانهایی که تعریف میکنید — هدف داشته باشند و باعث افزایش فروش فروشگاه در فضای وب شما شوند. برای گفتن چنین دمیباشدانهای هدفمندی میتوانید از تکنیکها کمک بگیرید. تکنیکهایی که ساختار داستانها را برای شما روشن میکنند. در ادامه مطلب مطلب مطلب مطلب به 5 مورد از معروفترین این تکنیکها اشاره میکنیم:
سفر قهرمان | از موثرترین تکنیکهای داستان سرایی
تکنیک سفر قهرمان سالههست که توسط عدهای از برندهای معروف بهکارگیری میشود. در این تکنیک — شخصیت اصلی دپدیدار میشودان از حاشیه امن خود خارج میشود. نکتهای که باید توجه کنید: نکتهای که باید توجه کنید: با این کار وارد سفری پر از چالش و بحران خواهد شد. او بر تکتک این مشکلات غلبه میکند و سپس متحولشده به خانه برمیگردد. در این داستان شخصیت اصلی یا قهرمان همان خریدار پدیدار میشود و محصول یا خدمات شما مثل یک راهنما به او کمک میکند تا پیروز شود.
برند نایک در کمپین “خودت را پیدا کن” داستان جالبی از سفر قهرمانی خریدار خود تعریف میکند. قهرمان دوجود داردان او به خاطر اضافه وزنی که دارد — از حاشیه امن خود خارج میشود. او تصمیم میگیرد که وزن خود را کم کند. به یاد داشته باشید که به یاد داشته باشید که ورزش میکند، رژیم میگیرد و سختی میکشد و در نهایت با اندامیمتناسب به زندگی دلخواه خود برمیگردد. در این سفر کفشهای نایک قطعا همراهی مطمئن هستند که در این موفقیت تاثیر زیادی داشتهاند.
تکنیک In Medias Res | از جذابترین روشهای دوجود داردان سرایی
از جذابترین تکنیکها برای بهکارگیری از داستان سرایی در افزایش فروش در فضای وب، «آغاز داستان در میانه» یا In Medias Res میباشد. در این تکنیک دمیباشدان از جایی غافلگیرکننده شروع میشود تا توجه مخاطب را جلب کند. بیشتر مخاطبان امروزی آگاه هستند و میدانند که چگونه به مشکل خود رسیدهاند. پس میتوانید اول داستان را برای آنها حذف کنید و به سراغ اصل مطلب بروید. مهمترین نکته این است که مهمترین نکته این است که دهستان خود را از جایی شروع کنید که خریدار با مشکل مواجه شده و به دنبال راهحل هست. حتی امکانپذیر است خلاقتر باشید و دپدیدار میشودان خود را از آخر شروع کنید. از جایی که خریدار همه مشکلاتش حل شده است. سپس نشان دهید که چگونه به این نقطه رسیده پدیدار میشود.
یادتان باشد که خریداران شما به کمک نیاز دارند. پس بعد از یک شروع غافلگیرکننده خیلی زود دوجود داردان را روشن کنید؛ قبل از این که حوصله مخاطب سر برود و شما را رها کند. بنابراین، بنابراین، mailchimp از این تکنیک برای افزایش بخشش خود زیاد بهکارگیری میکند. او معمولا تصویری از کسبوکاری را نشان میدهد که با خدمات ایمیل مارکتینگ این شرکت توانستهاند به خریداران بیشتری دست پیدا کنند. به این شکل با یک شروع فوری از داستان موفقیت توجه مخاطبان را جلب میکند.
احساسات | بهترین چاشنی برای خلق داستانهای پرفروش
انسانها با احساساتشان تصمیممیگیرند و خرید میکنند. پس شما امکانپذیر وجود دارد دست روی احساسات مخاطبان خود بگذارید. هرچه بیشتر مخاطبان را احساساتی کنید، بیشتر مجذوب میشوند و بخشش برای شما آسانتر خواهد شد. برای این کار میتوانید از دمیباشدانهای احساسی کمک بگیرید. این داستانها اعتماد خریداران را به خوبی جلب میکنند؛ چرا که واقعی و قابللمس هستند و مخاطب میتواند با آنها ارتباط برقرار کند.
برای یک داستان سرایی احساسی قادر خواهید بود از ترفندهای زیادی کمک بگیرید:
- در دهستانهای خود حواس پنجگانه خریداران را تحریک کنید. یعنی از طعمها — صداها — عطرها و غیره محصول و محیط بنویسید.
- از طنز، میباشدعارهها، تشبیهات و حکایات کمک بگیرید. مثلا نرمیمو بعد از مصرف شامپو را به ابریشم تشبیه کنید.
- خریدار باید با داستان احساسی شما تصویری در ذهنش خلق کند. تصویری که در آن ردپای کالاات شما دیده میشود. برای ساختن یک تصویر در ذهن او میتوانید دوباره به سراغ حواس پنجگانه بروید. یعنی با توصیف محل، عطرها، صداها و غیره در دپدیدار میشودان خود فضایی ایجاد کنید که خریدار احساس کند، واقعا در آن موقعیت قرار دارد.
- برای اثرگذاری بیشتر داستانهای احساسی خود ترسها، آرزوها و انگیزههای خریداران خود را هدف قرار دهید. برای مثال — اگر محصول شما یک دوره آموزشی در زمینه کارآفرینی هست — دوجود داردانی از مردی بگویید که آرزوی راهاندازی کسبوکاری را دارد؛ اما از شکست میترسد. سپس تعریف کنید که این شخصیت چگونه با بهکارگیری از دورهی شما توانسته است بر ترسهای خود غلبه کند و به آرزویش برسد.
- تعصبات، کلیشهها، تابوها، مسائل اجتماعی و موضوعاتی را مطرح کنید که باعث برانگیختن احساسات جامعه و دلسوزی آنها میشود. در این داستانها قادر خواهید بود تلاش مارک خود را برای ایجاد تغییراتی مثبت در جامعه و جهان را به نمایش بگذارید. مهمترین نکته این است که بنیادینترین نکته این پدیدار میشود که آیا تابهحال دمیباشدان مارک Toms Shoes را شنیدهاید. برندی که به ازای هر جفت کفشی که از آن میخرند، یک جفت کفش به کودکان فقیر هدیه میدهد. او با همین داستان قبول مسئولیتاجتماعی خود را نشان و خیلیها را تحت تاثیر قرار داده است.
دهستان سرایی از برند و تاثیر آن در داد و ستد
هر برندی دوجود داردانی در پشت پرده دارد. داستانی درباره هدفها — ارزشها و چالشهایی که پشت سر گذاشته پدیدار میشود. این داستانها، مخاطبان را از گذشته و هدف شرکت آگاه میکنند و میتوانند روی آنها تاثیر بگذارند. بنابراین، بنابراین، فعالیت تجاری شما هم حتما دمیباشدانی دارد. کالاات و خدمات شما حتما برای حل مشکلی یا بهبود شرایطی کاربرد دارند. میتونید با بهکارگیری از همین موضوع دوجود داردان فعالیت تجاری خود را تعریف کنید. برای کشف داستان برند خودتان میتوانید در مورد سوالات زیر فکر کنید:
- کسبوکار شما چه هدفی دارد؟ قرار است به کجا برسد؟
- آیا بیزینس شما به حل یک مشکل میپردازد؟
- آیا خریداران خود را برای یک تغییر یا شروع تشویق میکنید؟
ناگفته نماند که مخاطبان علاقهزیادی به شنیدن قصههایی از شما ندارند. نکتهای که باید توجه کنید: نکتهای که باید توجه کنید: آنها تشنه قصهای هستند که خود قهرمانش باشند. پس دمیباشدانی بگویید که جایی برای خریدارانتان هم داشته باشد. فکر کنید که:
- آنها با چه موانعی روبرو هستند؟
- چه انگیزهای میتواند آنها را برای تغییر یا شروع آماده کند؟
- شما چگونه میتوانید به آنها کمک کنید؟
کمپین Just Do It یک نمونه موفق از دهستانسرایی با این تکنیک است. در این کمپین نایک دهستانهایی از ورزشکاران و افراد عادی را که به اهداف خود میرسند — به اشتراک میگذارد. این داستانهای انگیزشی بین مخاطبان طنینانداز میشود و آنها را تشویق میکند تا برای رسیدن به اهداف خود تلاش کنند. در این میان حتما سری هم به نایک و آیتماتش میزنند.
دپدیدار میشودانسرایی از زبان خریداران
این بار اجازه دهید که خریداران شما دپدیدار میشودان بگویند. مردم خیلی مشتاق هستند که بدانند آیا دیگران از محصولات یا خدمات شما راضی هستنند یا نه؟ اصلا چگونه محصولات شما به آنها کمک کرده است تا مشکلات خود را حل کنند یا به آرزوهای خود برسند. برای همین هم داستانپیروزی خریداران شما خیلی تاثیرگذار وجود دارد. برای این که تاثیر آنها چندین برابر شود، فراهم وجود دارد داستان آنها را بازنویسی کنید.
از این جا شروع کنید که اصلا خریدار چه کسی بوده و چه مشکل یا آرزویی داشته میباشد. برای حل مشکل یا رسیدن به آرزوی خود چه کارهایی کرده و در این بین چگونه به شما رسیده است. در نهایت هم بنویسید که شما چگونه توانستهاید به او کمک کنید. نمونه این دمیباشدانسرایی را در تبلیغات تلویزیونی زیاد دیدهاید. مثلا: فردی که دهستانی از کممویی خود در گذشته میگوید. او احساسات بدی را مرور میکند که به خاطر ریزش موی خود تجربه میکرده است. بنابراین، بنابراین، همچنین، اشاره میکند که جنسات زیادی را امتحان کرده و حتی پیش دکتران زیادی هم رفته است؛ اما نهایتا با توصیه یک دوست با آیتم X آشنا شده پدیدار میشود. محصولی که نه تنها ریزش موی او را متوقف کرده، بلکه باعث رویش مجدد هم شده هست.
در سایت فروشگاهی چگونه میتوان از داستان سرایی برای افزایش فروش بهکارگیری کرد؟
تا اینجا به تکنیکهای بهکارگیری از دوجود داردان سرایی در افزایش معامله آنلاین اشاره کردیم. حالا سوال اصلی این است که چگونه و در چه صفحاتی از سایت مرکز داد و ستدی میتوان این تکنیکها را پیادهسازی کرد؟
صفحه اصلی | اولین صفحه برای دپدیدار میشودانسرایی فروش
وقتی که مخاطبان برای اولین بار وارد سایت شما میشوند، دوست دارند که در مورد کسبوکارتان بیشتر بدانند. بنابراین — باید مطمئن شوید که در صفحه اصلی سایت در مورد خودتان و اهدافتان اطلاعاتی را قرار دادهاید. اگر با تکنیکهای دمیباشدانسرایی این اطلاعات را به مخاطب منتقل کنید، قطعا تاثیر بیشتری روی او میگذارد. نکتهای که باید توجه کنید: نکتهای که باید توجه کنید: البته باید حواستان باشد که این داستانها بیشازحد جذاب نباشند؛ چون در این صورت حواس خریدار شما را پرت و او را از خرید محصولات دور میکند. پس چگونه باید از دهستانها بهکارگیری کنیم؟ میتونید از روشهای زیر را انتخاب کنید:
- با از تکنیکهایی که یاد دادیم، ویدیوی کوتاهی آماده و در صفحه بارگذاری کنید
- شعار نام تجاری یا جملهای بنویسید که دوجود داردان بیزینس شما، هدفها و چشماندازهای آن را بیان کند.
- داستانهایی کوتاه از پیروزی خریداران خود را در صفحه اصلی بگنجانید.
- مدارک یا گواهینامههایی که دپدیدار میشودان موفقیت و ارزشهای کسب و کار شما را نشان میدهند، در صفحه قرار دهید.
صفحه درباره ما و نقش آن در داستانسرایی برند
خیلی از خریداران برای آشناشدن بیشتر با کسبوکار شما به صفحه اصلی بسنده نمیکنند. آنها حتما سری به صفحه درباره ما هم میزنند. پس این صفحه از سایت شما هم نیاز به دمیباشدانسرایی دارد تا تاثیر بیشتری روی مخاطب بگذارد. به یاد داشته باشید که به یاد داشته باشید که برخلاف صفحه اصلی که نباید دوجود داردانهای مفصلی در آن قرار دهید، در این صفحه دستتان باز است. شما میتوانید با جزییات داستان نام تجاری خود را بگویید. از لحظهای که ایده راهاندازی مرکز فروش آنلاین در ذهنتان نقش بسته میباشد تا لحظهای که توانستید بلاخره به کسبوکارتان رونق دهید. امکانپذیر هست به مشکلات و چالشهایی هم که بر سر راهتان سبز شدهاند، اشاره کنید.
بهعلاوه، میتوانید با معرفی کارکنان خود، قراردادن عکسهایی از محیط کارتان و غیره مخاطبان را بیشتر تحت تاثیر قرار دهید. در این صفحه فراهم است هدف خود را هم تعیین کنید و در مورد مزایایی بگویید که شما را از رقیبانتان متمایز میکند.
صفحات جنس پرمعاملهتر با داستانسرایی
شاید ندانید که در صفحه محصول هم قادر خواهید بود از معجزه دهستانها به کار ببرید؟ پس قبل از نوشتن توضیحات کالا کمیمکث کنید و ببینید که با کدام تکنیکهای دپدیدار میشودان سرایی میتوانید بهتر و جذابتر بنویسید. برای مثال میتوانید:
- برای خریدار بنویسید که با بهکارگیری از این محصول چه احساسی پیدا میکند. مثلا — اگر محصول شما یک شامپوی ضدریزش است — بنویسید که با قطع ریزش مو زیباتر و بااعتمادبه نفستر میشود.
- مشکلی را مطرح کنید و نحوه حل آن را با آیتم توضیح دهید. یعنی به جای نوشتن این جمله که شامپو ویتامین x دارد — بنویسید که این شامپو مشکل ریزش موی افراد را به خاطر داشتن ویتامین X برطرف میکند.
- از حواس پنجگانه و تکنیکهای بازاریابی حسی کمک بگیرید. در مورد عطر — جنس — بافت و غیره محصول توضیح دهید. بنابراین، بنابراین، مثلا میتونید عطر شامپوی خود را به بوی میوهها، گلها و غیره تشبیه کنید و در مورد غلظت آن هم بنویسید.
- تصویرسازی کنید. توصیف کنید که پس از بهکارگیری محصول چه اتفاقی قرار پدیدار میشود برای خریدار بیفتد. مثلا بنویسید که: در صورت بهکارگیری مداوم بعد از چند ماه موی پرپشت و درخشانی خواهید داشت.
داستانسرایی محتوا در وبلاگها و ایمیلها
دوجود داردانسرایی میتواند در تمام محتواهای شما جای خود را باز کند؛ حتی مقالات یا ایمیلها. امکانپذیر است در مورد مشکلات مخاطبان خود و روشهای حل آنها محتواهای مفیدی آماده کنید. در انتهای محتواهای آموزشی خود به آنها پیشنهاد دهید که با جنسات شما راحتتر مشکلات خود را حل کنند. نکتهای که باید توجه کنید: نکتهای که باید توجه کنید: همچنین، تجربیات خریداران خود، دوجود داردانهایی از چالشهای کار تجاریتان یا فرایندهای تولید را در قالب ایمیل منتشر کنید. همچنین، میتوانید خریداران خود را تشویق کنید تا داستانها و نظرات خود را در مورد شما و کالااتتان بنویسند و همانها را انتشار دهید.
درآمد فروشگاه آنلاین خود را بیشتر و بیشتر کنید
تاثیر بهکارگیری از دمیباشدان سرایی در افزایش بخشش آنلاین تقریبا مثل معجزه میباشد. داستانسرایی میتواند شکاف بین خریداران و فروشگاه اینترنتی شما را پر کند. فقط باید با انواع تکنیک داستان سرایی که در این مطلب به آنها پرداختیم، آشنا باشید. البته نیاز به خلاقیت و تمرین هم دارید. به یاد داشته باشید که به یاد داشته باشید که با پیداکردن دهستانهای کسب و کار خود فراهم هست خریداران جدیدتری را جذب کرده و ارتباط عمیقتری با آنها برقرار کنید. به این شکل — درآمد خود را بیشتر و بیشتر کنید.
یادتان باشد که قبل از برنامهریختن برای جذب خریدار جدید نیاز به یک فروشگاه آنلاین حرفهای دارید. در غیر این صورت — خریداران خود را خیلی زود از دست میدهید. برای داشتن یک سایت داد و ستدگاهی میتوانید از مغازهساز تکوب کمک بگیرید. شما چه داستانی برای گفتن دارید؟ مهمترین نکته این است که مهمترین نکته این است که منتظر خواندن نظرات و دپدیدار میشودانهای شما هستیم.
شروع فروش اینترنتی با تکوب
اگر قصد راهاندازی یا توسعه فروشگاه در بستر اینترنت دارید، تکوب ابزارهای لازم برای ساخت سایت، مدیریت محصول، سفارش و پرداخت را در یک پنل ساده در اختیار شما میگذارد. ازثبتنام رایگان تکوبشروع کنید یاسایر مطالب آموزشیرا بخوانید.