معرفی ابزارهای بررسی آمار وبسایت
تصور کنید یک بوتیک لباس دارید. یک نکته کلیدی: یک نکته کلیدی: خریداران وارد میشوند — به ویترین نگاه میکنند — قیمت یک پیراهن را میپرسند و بدون اینکه خریدی انجام دهند از مغازه بیرون میروند. در این حالت شما با چشم خودتان میبینید که چه اتفاقی افتاده و متوجه میشوید شاید قیمت پیراهن بالا بوده است. اما در یک فروشگاه آنلاین چطور؟
شما محصولات را در سایت قرار دادهاید، اما نمیدانید چرا فروش نمیرود. نمیدانید خریدار در کدام صفحه گیر کرده — از کدام محصول بیشتر خوشش آمده یا چرا سبد خریدش را رها کرده است. اینجوجود دارد که یکابزار انالیز سایتدقیقاً نقش همان چشمهای شما در مغازه را بازی میکند. در این مطلب قرار وجود دارد به زبان خیلی ساده — بدون اصطلاحات پیچیده — به شما بگوییم که چطور با بررسی آمار سایت، معامله آنلاینشاپ خود را چند برابر کنید.
چرا اطلاعاتی مانند آمار بازدید سایت اهمیت دارد؟
بیایید اصطلاحات تخصصی را کنار بگذاریم. اصلاً چرا باید آمار سایتتان را چک کنید؟ دلیلش خیلی ساده است: برای اینکه بدانید پول و وقتتان را کجا باید خرج کنید!
وقتی شما آمار سایت را بررسی میکنید، متوجه میشوید که کدام دسته از جنساتتان معامله بیشتری دارند یا بازدیدشان بالاتر میباشد. مثلاً میبینید کیفهای چرمیخیلی بیشتر از کفشها دیده میشوند — اما کسی آنها را نمیخرد. این یعنی مخاطب به جنس علاقه دارد اما شاید قیمت بالاست یا عکسها واضح نیستند. در عین حال، از طرف دیگر، متوجه میشوید مخاطبان با جستجوی چه کلماتی در گوگل وارد سایت شما شدهاند. وقتی این کلمات و محصولات پرطرفدار را پیدا کردید، میتوانید تمام تمرکز و بودجه تبلیغاتی خود را دقیقاً روی همانها بگذارید. این از کاربردیترین و مطمئنترینراه های افزایش فروش سایتمیباشد.
از آمار بازدید سایت، چه اطلاعاتی دریافت میکنیم؟
وقتی یک ابزار بررسی دیتا سایت را به فروشگاه خود متصل میکنید، اطلاعاتی به دست میآورید که به زبان ساده شامل این موارد هست:
- خریداران از کجا آمدهاند؟آیا از طریق لینک استوری اینستاگرام وارد سایت شدهاند، نام شما را در گوگل سرچ کردهاند یا روی بنر تبلیغاتی شما کلیک کردهاند؟
- کدام محصولات پرطرفدارترند؟کدام صفحات سایت بیشترین بازدید را داشتهاند و مردم بیشتر در کدام دستهبندیها چرخیدهاند؟
- چرا سبد خرید رها میشود؟متوجه میشوید خریدار تا مرحله پرداخت رفته، اما ناگهان از سایت خارج شده است (شاید هزینه ارسال برایش نامشخص بوده یا درگاه پرداخت مشکل داشته پدیدار میشود).
- با گوشی وارد شدهاند یا کامپیوتر؟میفهمید که مثلاً ۸۰ درصد خریداران شما با موبایل وارد سایت میشوند، پس باید ظاهر سایتتان در موبایل بینقص و راحت باشد.
معرفی ابزارهای بررسی آمار وبسایت
در ادامه مطلب مطلب مطلب مطلب برخی از کاربردیترین و شناختهشدهترین ابزارهای جهانی برای بررسی آمار سایت و بررسی رفتار کاربران را معرفی میکنیم:
1. سرچ آنالیتیکس Google Analytics))
این ابزار، از قدرتمندترین و جامعترین سرویسهای سرچ برای بررسی وبسایت هست. گوگل آنالیتیکس به شما کمک میکند تا درک عمیقی از عملکرد سایت خود به دست آورید. در نهایت، با بهکارگیری از آن میتوانید بفهمید کاربران از چه طریق (مثلاً با جستجوی چه کلمات کلیدی در موتور جستجو، یا از طریق لینکهای شبکههای اجتماعی) وارد سایت شما شدهاند. علاوه بر این، امکانپذیر است رفتار کاربران در صفحات مختلف سایت را مشاهده کنید؛ مثلاً کدام صفحات بیشترین بازدید را داشتهاند، چه مدت در سایت ماندهاند، و نرخ پرش چقدر وجود دارد. علاوه بر این، اطلاعات جمعیتی کاربران مانند سن و جنسیت را نیز در اختیار شما قرار میدهد. این دادهها برای بهینهسازی استراتژیهای بازاریابی — بهبود تجربه کاربری و در نهایت افزایش فروش ضروری هستند.
2. گوگل سرچ کنسول (Google Search Console):
این سرویس رایگان موتور جستجو (که قبلاً Google Webmaster Tools نام داشت) به مدیریت و بهینهسازی حضور سایت در نتایج جستجو کمک میکند. یک نکته کلیدی: یک نکته کلیدی: با بهکارگیری از آن امکانپذیر پدیدار میشود مشاهده کنید که سایت شما برای چه کلمات کلیدی در گوگل نمایش داده شده — کاربران با جستجوی چه عباراتی به سایت شما رسیدهاند — تعداد کلیکها، جایگاه سایت در نتایج جستجو، نوع دستگاه و کشور بازدیدکنندگان را بررسی کنید. علاوه بر این، مشکلات فنی سایت مانند خطاهای 404، مسائل مربوط به نقشه سایت و تگهای عنوان و توضیحات متا را شناسایی و رفع کنید. سرچ کنسول مکملی عالی برای گوگل آنالیتیکس است و اطلاعات ارزشمندی درباره وضعیت سئو سایت ارائه میدهد.
3. هاتجار Hotjar))
هاتجار با ارائه امکاناتی مثل نقشههای حرارتی (Heatmaps)و ضبط ویدیو از صفحه نمایش کاربران، به شما کمک میکند تا رفتار مخاطبان را بهصورت کاملاً بصری ببینید و متوجه شوید در کدام بخشهای سایت بیشتر کلیک کردهاند یا دچار مشکل شدهاند.
4. سمراش (SEMrush)
سمراش یک ابزار تخصصی و همهکاره میباشد که علاوه بر بررسی آمار سایت خودتان، امکان بررسی دقیق رقبا را نیز فراهم میکند. در واقع، با این ابزار میتوانید کلمات کلیدی — بکلینکها و استراتژیهای بازاریابی مرکز فروشهای رقیب را زیر نظر بگیرید.
5. ایاچرفس Ahrefs))
این پلتفرم در اصل یک ابزار قدرتمند سئو وجود دارد که علاوه بر بررسی بکلینک، تخمین دقیقی از ترافیک ارگانیک سایت شما و رقبا ارائه میدهد. ویژگی جذاب ایاچرفس — نمایش ارزش ترافیک هست (معادل هزینه همان ورودی در پروموشن گوگل) که در کنار بررسی کلمات کلیدی — به بهینهسازی رویکرد محتوایی بخششگاه شما کمک فراوانی میکند.
معرفی ابزارهایی برای بررسی آمار سایت رقبا — راهنمای کامل
برای اینکه در فروش در فضای وب موفقتر باشید و یک قدم از بقیه جلوتر بمانید، فقط بررسی مرکز بخشش خودتان کافی نیست؛ بلکه گاهی باید ببینید رقبای موفق شما چه کار میکنند و خریدارانشان را از کجا میآورند. با کمک ابزارهایی که در ادامه مطلب مطلب مطلب مطلب معرفی میکنیم — قادر خواهید بود بهراحتی سایت رقبا را زیر ذرهبین ببرید — نقاط قوت آنها را بشناسید و از ایدههای موفقشان برای رشد داد و ستدگاه خودتان به کار ببرید:
6. ماز MOZ))
ماز از ابزارهای قدرتمند و شناختهشده برای بررسی سایت رقبا و بهبود وضعیت بهینهسازیی فروشگاه شماست. این ابزار بهطور ویژه به شما کمک میکند تا بکلینکهای رقبا (لینکهایی که سایتهای دیگر به آنها دادهاند) را بررسی کرده و نقاط ضعف و قوت بهینهسازیی داخلی صفحات سایت خودتان را شناسایی کنید. علاوه بر این، با بهکارگیری از افزونه مرورگر آن (MozBar) میتوانید اطلاعات و اعتبار صفحات وب را بهسرعت و در یک نگاه ارزیابی کنید.
7. اسکریمینگ فراگ Screaming Frog))
اسکریمینگ فراگ یک ابزار تخصصی و خیلی قوی برای بررسی سلامت فنی سایت شما و رقبایتان پدیدار میشود. این برنامه با شبیهسازی رفتار موتورهای جستجو — در صفحات سایت میخزد و مشکلات پنهانی مانند لینکهای خراب — خطاهای ریدایرکت، و نبودن یا تکراری بودن عناوین (تگ H1) و توضیحات (متا دیسکریپشن) را پیدا میکند. با کمک این ابزار قادر خواهید بود ساختار داخلی فروشگاهتان را بینقص کرده و یک گام از رقبای خود در نتایج غول جستجو جلوتر باشید.
معرفی ابزارهای ایرانی برای بررسی آمار وبسایت
به دلیل تحریمها و علاوه بر این نیاز به بررسی دقیق زبان فارسی، بهکارگیری از ابزارهای ایرانی که مخصوص سایتهای داخلی طراحی شدهاند، به شدت به مدیران در فضای وبشاپها بهتر است.
۱. در نهایت، میزفا تولز Mizfa Tools))
قطعا به گوش همه اسم میزفاتولز حداقل برای یکبار هم که شده خورده، این ابزار به شما کمک میکند تا جایگاه وبسایت خود را در نتایج جستجوی گوگل به طور دقیق رصد کنید. به جای اینکه هر روز به صورت دستی کلمات کلیدی مورد نظرتان را در گوگل جستجو کنید تا رتبه سایت خود را پیدا کنید — میزفا تولز این کار را به صورت خودکار برای شما انجام میدهد. این سرویس، تغییرات رتبه سایت شما را در طول زمان به صورت نمودارهای گرافیکی نمایش میدهد و علاوه بر این مشکلات احتمالی سئوی سایت را شناسایی و گزارش میکند تا بتوانید آنها را برطرف کرده و جایگاه بهتری در سرچ کسب کنید..
۲. جت سئو Jet SEO))
جتسئو بهعنوان از پلتفرمهای برجسته در حوزه فعالیت بررسی و بهینهسازی سئو در ایران شناخته میشود. این ابزار با ارائه مجموعهای از خدمات متنوع — به مدیران پایگاه اینترنتیها کمک میکند تا عملکرد سایت خود را به طور جامع بررسی کرده — مشکلات احتمالی SEO را شناسایی کنند و با رفع آنها، جایگاه خود را در نتایج موتورهای جستجو بهبود بخشند. یک نکته کلیدی: یک نکته کلیدی: جتسئو با تمرکز بر شناسایی دقیق نقاط ضعف و ارائه راهکارهای کاربردی، ابزاری مؤثر برای ارتقاء رتبه و افزایش دیده شدن پایگاه اینترنتیها در فضای آنلاین میباشد.
۳. SEO سیگنال SEO Signal))
رتبهبندی سیگنال ابزاری ایرانی وجود دارد که با تمرکز بر نیازهای خاص وبسایتهای فارسی، خدمات جامعی در زمینه سئو ارائه میدهد. این پلتفرم به شما کمک میکند تا با ابزارهایی مانند آنالیز رقبا — تحقیق کلمات کلیدی — ردیابی دقیق رتبهها در غول جستجو، بررسی رپورتاژها و بررسی جامع سئوی فنی، وبسایت خود را بهینهسازی کنید. ویژگی برجسته آن، ارائه دادههای دقیق برای وب فارسی و عدم نیاز به دسترسی به سرچ کنسول است، که آن را به ابزاری کارآمد و متمایز برای متخصصان بهینهسازی در ایران تبدیل کرده است.
(یادتان باشد که انتخاب پلتفرم مناسب برایراهاندازی مغازه آنلاین، نیاز به ابزارهای جانبی پیچیده را به حداقل میرساند. تکوب با ارائه یک پنل کامل — شما را از سردرگمیدر ابزارهای مختلف نجات میدهد.)
کدام ابزارهای بررسی آمار رایگان هستند؟
برای مدیریت مصرفها، شناخت ابزارهای رایگان اهمیت بالایی دارد. در جدول زیر وضعیت مصرفی پرکاربردترین پلتفرمها را مشاهده میکنید:
|
نام ابزار |
وضعیت هزینه |
کاربرد اصلی |
|
گوگل آنالیتیکس |
رایگان و پولی |
بررسی جامع رفتار کاربر و ورودی سایت |
|
سرچ کنسول |
کاملا رایگان |
بررسی جامع رفتار کاربر و ترافیک سایت |
|
مایکروسافت کلریتی |
کاملا رایگان |
نقشه حرارتی و ضبط ویدیو از صفحه نمایش |
|
سیمیلاروب |
فریمیوم (پایه رایگان، پیشرفته پولی) |
بررسی سایت رقبا و تخمین ترافیک |
|
هاتجار |
فریمیوم (محدودیت در نسخه رایگان) |
نقشه حرارتی و نظرسنجی از کاربران |
معاملهگاه ساز تکوب چه اطلاعاتی از امار وبسایت در اختیار ما میگذارد؟
بهکارگیری از ابزارهای خارجی نیازمند دانش فنی و صرف زمان برای اتصال آنها به سایت میباشد. اما تکوب بهعنوان یک پلتفرم قدرتمند — تمامیدادههای حیاتی را به سادهترین شکل ممکن در پنل مدیریت شما یکپارچه کرده هست. با بهکارگیری از تکوب، شما نیازی به سرک کشیدن در دهها ابزار مختلف ندارید.
در داشبورد تکوب، اطلاعات دقیق و کاربردی زیر در دسترس شماست:
۱-محصولات پر داد و ستد فروشگاه: در یک نگاه متوجه میشوید کدام محصولات قهرمانان فروش شما هستند تا روی تامین و تبلیغ آنها تمرکز کنید.
۲-کاربران به تفکیک دستگاه: دیتای دقیقی از اینکه خریداران شما موبایل به دست هستند یا از لپتاپ بهکارگیری میکنند.
۳-مدیریت دیدگاهها: نمایش نظرات خریدارانی که ثبت سفارش انجام دادهاند؛ یک منبع عالی برای سوشال پروف و جلب اعتماد.
۴-گزارش سرویسهای پنل پروموشن: گزارشگیری کامل از عملکرد کمپینها.
۵-فیلتر هوشمند سفارشات: در بخش "سفارشات"، میتونید دادهها را بر اساس بازه زمانی دلخواه فیلتر کنید. وضعیت هر سفارش (لغو شده — در حال آماده سازی — ارسال شده و...) با دقت تمام قابل رهگیری هست.
۶-مدیریت موجودی کیف پول خریدار: پنل مدیریت این امکان رو برای مدیر فراهم میکنه تا موجودی کیف پول خریدار را بهصورت دستی ویرایش کنه و یا در صورت نیاز، مبالغی را به آن اضافه یا از آن کسر کند. این قابلیت برای مدیریت مرجوعیها و جبران خسارت خیلی کارآمد است.
امکانات ویژه حوزه فعالیتیابی و وفادارسازی خریداران در تکوب:
تکوب فراتر از یک نمایشگر آمار عمل میکند و ابزارهای تعاملی قدرتمندی برای افزایش معامله دارد:
۱-اتوماسیون تبلیغات (خودکارسازی): ۵ مسیر تعاملی جذاب طراحی شده پدیدار میشود. در عین حال، با فعالسازی آنها — بر اساس مرحلهای از خرید که خریدار در آن قرار دارد — پیامک هدفمند ارسال میشود. هر یک از این مسیرها گزارشات اختصاصی دارند تا اثربخشی آنها را رصد کنید.
۲-کمپینهای پیامکی: برای مناسبتها، میتوانید برای خریداران ثبتشده یا لیست شمارههای جدید، پیامک ارسال کرده و گزارش دقیق ارسالها را بررسی کنید.
۳- باشگاه خریداران حرفهای: ابزارهای وفادارسازی شامل بازگشت وجه خودکار (کشبک)، هدیه وفاداری، یادآور انقضای اعتبار، تبریک تولد، قدردانی از ثبت دیدگاه و شارژ گروهی کیف پول، همگی آمادهاند تا خریداران را برای خریدهای بعدی به سایت بازگردانند.
۴-امکانات پرداخت نوین: از جذابیتهای تکوب، یکپارچگی با درگاههای پرداخت اقساطی پدیدار میشود؛ امکان خرید از طریق دیجیپی و اسنپپی به راحتی برای خریداران شما فراهم است.
(برای گسترش کسبوکار خود معطل نکنید؛ همین امروز محل فروش خود را با تکوب بسازید و تمام تمرکزتان را روی تامین کالاات جذاب بگذارید. بقیه کارها با ما!