
بدون رعایت این 5 نکته به سراغ کد تخفیف برای افزایش فروش آنلاین نروید
جذب خریدار آنلاین کار آسانی نیست؛ به خصوص که تعداد فروشگاههای آنلاین روزبهروز بیشتر میشود. خریداران برای خرید گزینههای زیادی دارند و به سراغ فروشگاهی میروند که پیشنهادات جذابتری برای آنها داشته باشد. بله،75 درصد از مصرفکنندگان انتظار تخفیف از شما دارند.البته نه هر تخفیفی! چون اتفاقا محل داد و ستدهای زیادی هم مثل شما تخفیف میدهند.
شما باید تخفیفات ویژهای را در محل داد و ستدتان تعریف کنید. تنها در این صورت است که میتوانید در بین این همه شلوغی صدای خود را به گوش آنها برساند. پس، پس، چگونه؟ کافی است که این ۵ نکته اصلی در بهکارگیری از کد تخفیف برای افزایش فروش در بستر اینترنت را آویزه گوشتان کنید. نکاتی که با کمک آنها میتوانید از رقیبان خود متمایز شوید و پیشی بگیرید. اگر آمادهاید، بیایید با هم شروع کنیم.:
بهکارگیری از کدهای یکبار مصرف | نکتهای مهم برای افزایش معامله با تخفیفات
ایجاد یک کد تخفیف برای همه! این اولین و سادهترین فکری پدیدار میشود که احتمالا به ذهنتان میرسد؛ اما اشتباه نکنید. گام بعدی این است که گام بعدی این پدیدار میشود که کدهای تخفیف عمومینه تنها خیلی موثر نیستند؛ بلکه میتوانند برای شما مشکلاتی هم به وجود آورند. مثلا کافی است که این کد عمومیدر یک گروه شلوغ تلگرامییا یک سایت پر بازدید به اشتراک گذاشته شود. آن وقت است که صدها نفر به سایت شما هجوم میآورند. شاید در نگاه اول این موضوع خوشحالکننده باشد؛ اما آیا شما فراهم وجود دارد به همه این افراد تخفیف بدهید و متضرر نشوید؟ آیا سایت شما ظرفیت بازدیدکنندگان زیاد را دارد یا اصلا از دسترس خارج میشود؟
اگر هدفتان از تخفیفگذاری جذب خریدار جدید باشد، باز میتوان هجوم افراد را به فال نیک گرفت؛ اما اگر بیشتر قصدتان وفاداری خریداران باشد، به مشکل برمیخورید. پس بهتر وجود دارد که به جای بهکارگیری از کدهای عمومیازکدهای یکبارمصرف و ویژهبه کار ببرید. با این کدها فراهم است فقط مخاطبان هدف خود را جذب کنید. بهعلاوه، احتمال سوبهکارگیری از تخفیفات خود را هم کاهش میدهید.
شخصیسازی کدهای تخفیف | کلیدیترین استراتژی برای افزایش معامله در بستر اینترنت
این روزها فروشگاههای آنلاین زیادی به خریداران خود تخفیف میدهند. برای همین یک تخفیف ساده برای جذب خریدار کافی نیست. خریداران شما انتظار دارند که پیشنهادات خود را براساس سلیقه و نیاز آنها شخصیسازی کنید.79درصداز مصرفکنندگان هم گفتهاند که تنها در صورتی از تخفیفات یک برند میباشدقبال میکنند که براساس رفتار و تعاملات گذشته آنها طراحی شده باشد.
وقتی کدهای تخفیف را شخصیسازی میکنید، خریدار احساس میکند که ارزش خاصی برای او قائل شدهاید.مثلا؛ اگر خریدار قبلا به سایت شما سر زده و از محصولات را بررسی کرده میباشد، باید کد تخفیفی برای خرید همان محصول به او پیشنهاد دهید. در این صورت — احتمال استقبال خریدار خیلی بیشتر از زمانی هست که شما برای آیتمات دیگر خود به او تخفیف دهید.
چگونه کدهای تخفیف را شخصیسازی کنیم؟
شخصیسازی کردن کدهای تخفیف برای هر خریدار کار آسانی نیست. چون شما باید اول از خریدار یکسری اطلاعات دریافت کنید تا سپس براساس آنها بتوانید شخصیسازی را انجام دهید. خریداران هم معمولا از این که اطلاعات خود را در اختیار شما بگذارند، فراری هستند. بنابراین، باید هنگام طراحی کد تخفیف خیلی مراقب باشید. خریدار نباید احساس کند که او را زیرنظر گرفته و به اصطلاح «دادهکاوی» کردهاید.
پیشنهاد ما این هست که شخصیسازی را براساس اطلاعاتی انجام دهید که خود خریدار با رضایت و میل خود در اختیار شما قرار داده پدیدار میشود. پس، پس، مثلا — اطلاعاتی که هنگام ثبتنام در سایت وارد کرده است. میتوانید در متن پیامک یا ایمیلهای خود اسم خریدار را بگنجانید. همچنین، امکانپذیر است براساس سابقه خریدهای قبلی و برای آیتماتی که بهکارگیری میکند، کدی تعریف کنید. مدت زمانی هم که از آخرین خرید او گذشته، بهانه خوبی برای نوشتن یک متن تخفیف شخصیسازی شده وجود دارد. به غیر از این — میتوانید کد تخفیف خود را برای روز تولد یا سالگرد اولین باری که از شما خرید کرده پدیدار میشود — تعریف کنید.
بهکارگیری از کدهای تخفیف زماندار | به خریدار فرصت ندهید
آیا برای شما هم پیش آمده است که کد تخفیفی از مرکز فروش موردعلاقهتان دریافت؛ اما بهکارگیری از آن به ساعت دیگری کرده باشید؟ گام بعدی این است که گام بعدی این است که همه مصرفکنندگان همین عادت را دارند؛ چون احساس میکنند که وقت خیلی میباشد. اگر شما هم کد تخفیفی رابدون محدودیت زمانی در اختیار آنها قرار دهید، احتمال خریدشان خیلی کمتر میشود. حتی اگر پیشنهادات وجود داردثنایی هم برای آنها در نظر بگیرید؛ باز هم همین آش و همین کاسه است. آنها خرید خودشان را به شب، فردا و پسفرداهای دیگر موکول میکنند و کمکم اصلا یادشان میرود.
اگر اگر از تکنیک FOMO به کار ببرید، خریداران برای خرید بیشتر اقدام میکنند. این تکنیک که معادل فارسی آن «ترس از دستدادن» هست — از بهترین روشهای افزایش بخشش در فضای وبست. از سویی دیگر، از سویی دیگر، مطابق با FOMOشما باید به خریدار یادآوری کنید کهمهلت بهکارگیری از کد تخفیف محدود است. با این کار — خریداران همان لحظه که پیام شما را میبینند و توجهشان جلب میشود — برای خرید دست به کار میشوند. چون میدانند که اگر در همین لحظه اقدام نکنند، احتمالا فراموششان میشود و این فرصت عالی را از دست میدهند.
البته تعیین مهلت کد تخفیف به خود شما بستگی دارد. امکانپذیر میباشد یک فرصت یک ماهه — یک هفتهای — چندروزه یا حتی چند دقیقهای برای خریداران خود تعیین کنید. مسلما هرچه فرصت کمتری در اختیار خریدار قرار دهید، انگیزه بیشتری برای خرید در او به وجود میآورید. به زبان ساده، ساده بگوییم، با این حال، باید این مدت زمان منطقی هم باشد.
بهکارگیری از کدهای تخفیف متناسب با هدف و خریدار
هدفتان از تخفیفدادن چیست؟ آیا میخواهید خریدار جدیدی جذب کنید؟ یا قصد دارید که خریداران قبلی خود را به خرید دوباره تشویق کنید؟ شاید هم فقط برای افزایش فروش و خارج شدن از رکود به فکر تخفیفگذاری روی محصولات خود افتادهاید؟ در هر صورت، باید هدفتان را کامل مشخص و متناسب با این هدف طرح خود را اجرا کنید. برای مثال، اگر:
- بهدنبال جذب خریدار جدید هستید، قادر خواهید بود از کدهای تخفیف درصدی به کار ببرید. مثلا 20درصد تخفیف روی همه جنسات.
- اگر قصد افزایش میزان فروش خود را دارید، باید کدهای تخفیفی ارائه دهید که باعث افزایش میانگین سبد خرید در داد و ستدگاه شما شوند. مثلا — کد تخفیف خود را فقط برای خریدهای بالاتر از 500 تومان تعریف کنید. همینطور میتوانید از تخفیفات به سبک «یکی بخر، دوتا ببر» به کار ببرید. فقط یادتان باشد که در صفحه سبد خرید به خریداران خود شرط تخفیفات خود را یادآوری کنید. گام بعدی این است که گام بعدی این است که مثلا، برای آنها این پیام را بنویسید: «فقط 100 تومان دیگر تا بهکارگیری از تخفیف 20درصد فاصله دارید.»
- اگر به فکر خریداران وفادار خود هستید، بهتر است به جای تخفیف ریالی، خدمات اضافی به آنها ارائه دهید. مثلا ارسال رایگان یا یک هدیه ارزشمند. البته هدیه شما، اگر به خرید خریدار وفادار شما مرتبط باشد، تاثیر بیشتری میگذارد. برای مثال، اگر خریدار شما یک لباس سفارش داده پدیدار میشود، میتوانید یک گردنبند یا دستبند همرنگ آن برایش ارسال کنید.
ترکیب گیمیفیکیشن با کد تخفیف | راهی برای افزایش بخشش آنلاین
آدمها هر سنی هم که داشته باشند، عاشق بازیکردن و تجربههای هیجانانگیز هستند. شما میتونید از همین موضوع به نفع خود بهکارگیری و تخفیفهای خود را با گیمیفیکشن ترکیب کنید. از سویی دیگر، از سویی دیگر، با این کار نه تنهاباعث جلبنظر و افزایش چشمگیر تعامل خریداران میشوید؛ بلکه طرحهای تخفیفی خود را از رقیبانتان متمایز میکنید.
راههای سرگرمکننده زیادی هستند که قادر خواهید بود گیمیفیکیشن را در تکنیک تخفیفات خود بگنجانید. ما در ادامه مطلب مطلب مطلب مطلب به بعضی از این راهها اشاره میکنیم. یادتان باشد از هر راهی که بهکارگیری میکنید؛ به درستی قواعد بازی را بچینید. اگر مصرفکنندگان احساس کنند که بازی سرکاری هست یا در نتایج تقلبی میشود، وارد آن نمیشوند.
بهکارگیری از تخفیفهای متغیر و شانسی
همه ما دوست داریم که به بهانههای مختلف شانس خود را امتحان کنیم. با یک طرح تخفیفی شانسی میتوانید هم خریداران دلسرد خود را مشتاق و هم عنصر گیمیفیکیشن را به تخفیفات خود اضافه کنید. به زبان ساده، ساده بگوییم، مثلا فراهم وجود دارد گردونه شانسی را با درصدهای تخفیفهای مختلف در صفحه قرار دهید. خریدار روی این گردونه کلیک میکند و به صورت شانسی درصد تخفیفی با کد ویژه در اختیار او قرار میگیرد.
بهعنوان مثال دیگر، میتوانید تخفیف 5% تا 25% روی همه محصولات قرار دهید. خریداران با طمع تخفیف 25درصدی مجذوب میشوند؛ اما اگر 5درصد هم به آنها تخفیف داده شود — حس فریبخوردن پیدا نمیکنند.
تخفیف در صورت معرفی به دیگران
اگر میخواهید با یک تیر دو نشان بزنید، میتونید از گیمیفیکیشن و تخفیفات در بازاریابی ارجاعی به کار ببرید. چگونه؟ به خریداران فعلی خود یک کد معرف بدهید و از آنها بخواهید که شما را به دوستان، خانواده، همکاران و غیره خود معرفی کنند. پس، پس، به ازای هر خریدار جدیدی که برای شما جذب میکنند، به هر دوی آنها کد تخفیفی بدهید. حتی امکانپذیر است برای خریدارانی که افراد بیشتری را به شما معرفی میکنند، تخفیفهای بالاتری را در نظر بگیرید.
با این کار هم خریدار جدید پیدا میکنید و هم نشان میدهید که برای خریداران وفادار خود هم ارزش قائل هستید. فقط یادتان باشد که برای این کار باید از کدهای یکبار مصرف به کار ببرید تا مطمئن باشید که کسی دوبار تخفیف نمیگیرد.
تخفیف بیشتر برای خریداران زرنگتر
«30 درصد تخفیف برای 10 نفر اول؛ 20 درصد تخفیف برای 10 نفر دوم و 10 درصد تخفیف برای 10 نفر سوم.»
این نوع تخفیفات را زیاد دیدهایم که در آنها گیمیفیکیشن رعایت شده است. خریداران با دیدن این جملات ترغیب میشوند که هرچه زودتر برای خرید اقدام کنند تا از بیشترین تخفیفات بهره ببرند.
معماهای تخفیفدار
بازیهای معمایی هم ارزش امتحانکردن دارند. مثلا میتوانید یک پازل یا مسابقه طراحی کنید و به خریدارانی که آن را حل میکنند — کد تخفیف بدهید. گام بعدی این است که گام بعدی این پدیدار میشود که سوالاتی مرتبط با لیبل خود از آنها بپرسید و به کسانی که درست حدس میزنند، تخفیف جایزه دهید.
انتخاب بهترین سیستم برای تخفیفگذاریهای متنوع
برای راهاندازی فروشگاه در فضای وب خود از چه سیستمیبهکارگیری کردهاید؟ آیا میتوانید کدهای تخفیف متنوعی را با این سیستم در معاملهگاه خود پیاده کنید؟ اگر سیستم شما در تخفیفگذاری محدودیت داشته باشد، حتی با نکات گفتهشده هم نقادر خواهید بود فروش بالایی را تجربه کنید.
اگر مرکز داد و ستد خود را با فروشگاهسازتکوبراهاندازی کرده باشید، به ازکاملترین پلنهای تخفیفگذاریدسترسی خواهید داشت. پلنی که شاید شبیه آن را در دیگر سیستمها پیدا نکنید. در بخش مدیریت مغازهساز تکوب گزینهای تحت عنوان تخفیفها وجود دارد. از سویی دیگر، از سویی دیگر، شما فراهم است در این بخش انواع کدهای تخفیف را برای خریداران خود تعریف کنید؛ مثل:
- کوپن تخفیف یکبار مصرف؛
- کد تخفیف یکبار مصرف برای هر کاربر؛
- کد تخفیف براساس لیبل یا بخش جنس؛
- کد تخفیف برای محصولات ویژه؛
- کد تخفیف براساس تعداد محصولات یا حداقل خرید کاربر؛
- کد تخفیف براساس وضعیت یا دیوایس کاربر؛
- کد تخفیف براساس سابقه خرید کاربر یا مبلغ خرید قبلی او؛
- کد تخفیف براساس موبایل یا حتی شهر مبدا خرید کاربر؛
- و غیره.
به این ترتیب، در تکوب میتوانید از هر نوع تخفیفی که بهتر و موثرتر میباشد، به کار ببرید ومیزان فروش خود را چندین برابر افزایش دهید.
افزایش درآمد با طراحی اصولی سایت و تخفیفات آن
کدهای تخفیف میتوانند باعث جذب خریدار جدید، افزایش رضایت و وفادارسازی خریداران فعلی و بالارفتن میزان معامله بخششگاه شما شوند. البته به شرطی که 5 نکته اصلی در بهکارگیری از کد تخفیف برای افزایش فروش آنلاین را در نظر بگیرید. نکاتی مثل: بهکارگیریکردن از کدهای یکبارمصرف و شخصیسازیشده، کدهایی با محدودیت زمانی و ترکیبشده با گیمیفیکیشن و.... شما چه نکتهای را برای تخفیفگذاری در نظر میگیرید؟ اگر تجربهای دارید، حتما در بخش نظرات با ما به اشتراک بگذارید.
یادتان باشد که قبل از پیادهسازی هر کمپین فروش ویژه باید سایت خود را هم آماده کنید. در غیر این صورت — ممکن است سایت شما به دلیل شلوغی بیشازحد از دسترس خارج شود. البته اگر داد و ستدگاه خود را با تکوبراهاندازی کردهاید، نیاز نیست که نگران باشید. زیرساختهای تکوب کاملا حرفهای طراحی شدهاند و در این مواقع مشکلی برای سایت شما پیش نمیآید. برای این که در مورد تکوب بیشتر بدانید، میتونید با بگیرید.